A Prefeitura de Corumbá, por meio da Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos, disponibilizou um novo canal direto de comunicação para que a população possa registrar denúncias, reclamações e sugestões relacionadas a lixo acumulado, falta de iluminação pública ou outras demandas do dia a dia.
O atendimento é realizado pelo WhatsApp, no número (67) 98191-0215, facilitando o contato entre moradores e o poder público, com mais agilidade no encaminhamento e na solução dos problemas. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, durante o horário de expediente público, das 7h30 às 13h30.
De acordo com a secretária municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos, Jossiely Godoi da Silva, a iniciativa fortalece a participação popular e contribui para a melhoria dos serviços urbanos. “Essa ferramenta foi desenvolvida para ouvir reclamações, sugestões e ideias da população. O objetivo é sabermos o que está acontecendo nas ruas, nos bairros e nas estradas, porque é assim que o trabalho melhora: ouvindo quem vive a cidade todos os dias”.
“Além disso, a nossa equipe está mais presente nas ruas, acompanhando de perto, fiscalizando e trabalhando para resolver os problemas com mais agilidade”, completou a secretária municipal. Com o novo canal, a Administração municipal reforça o compromisso com a transparência, a escuta ativa da população e a prestação de serviços mais eficientes à comunidade.