A partir desta quinta-feira (18) os condutores sul-mato-grossenses n\u00e3o precisar\u00e3o procurar uma ag\u00eancia do Detran (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito) para recorrer em um processo administrativo de cassa\u00e7\u00e3o ou suspens\u00e3o da habilita\u00e7\u00e3o, gra\u00e7as a nova ferramenta do Portal Meu Detran: “Recurso Online de Processo Administrativo”. A iniciativa tem como objetivo agilizar os tr\u00e2mites dos processos, que j\u00e1 chegam a quatro mil protocolos por m\u00eas.<\/p>\n
Por conta da prorroga\u00e7\u00e3o dos prazos de recursos durante a pandemia, houve um ac\u00famulo da demanda e o prazo para que os documentos sejam digitalizados e anexados aos processos chega a aproximadamente 15 dias.\u00a0\u201cCom o lan\u00e7amento da nova ferramenta, para todos os clientes que enviarem a documenta\u00e7\u00e3o pela internet e estiverem de acordo com os requisitos exigidos o recurso ser\u00e1 instantaneamente vinculado ao processo, empregando maior celeridade e agilidade em seu tr\u00e2mite\u201d, explica a diretora de Habilita\u00e7\u00e3o do Detran-MS, Lina Zeinab.<\/p>\n
\u201c\u00c9 importante destacar que o usu\u00e1rio deve manter o endere\u00e7o atualizado junto no Detran para que eventuais notifica\u00e7\u00f5es sejam entregues no endere\u00e7o correto. Caso seja necess\u00e1ria alguma atualiza\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o, tamb\u00e9m j\u00e1 pode ser feita pelo portal\u201d, afirma a diretora.<\/p>\n
O servi\u00e7o foi desenvolvido pela Diretoria de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o que segue o processo de moderniza\u00e7\u00e3o digital da autarquia. \u201cEstamos buscando trazer cada vez mais a digitaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, a fim de facilitar a procura do cliente\u201d, diz o diretor de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Robson Alencar.<\/p>\n
\u201cCom essa evolu\u00e7\u00e3o digital, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ir ao Detran para fazer muitos servi\u00e7os e com isso, os servidores podem atender com mais agilidade aos clientes que ainda dependem de atendimento presencial. Todos s\u00e3o beneficiados\u201d, destaca o diretor-presidente, Rudel Trindade.<\/p>\n
Recurso de Multa<\/strong><\/p>\n Desde 2019 o Detran-MS disponibiliza aos clientes a ferramenta \u2018Recursos Online\u2019, parecida com a nova ferramenta, por\u00e9m, voltada para que os clientes possam recorrer de multas arbitradas, uma etapa anterior ao processo administrativo.<\/p>\n Ambos devem ser realizados exclusivamente de forma online, pelo Portal de Servi\u00e7os ou aplicativo do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A partir desta quinta-feira (18) os condutores sul-mato-grossenses n\u00e3o precisar\u00e3o procurar uma ag\u00eancia do Detran…<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":11713427,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-11713426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11713426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11713426"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11713426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11713428,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11713426\/revisions\/11713428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11713427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11713426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11713426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11713426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}