{"id":11733194,"date":"2023-05-10T08:36:00","date_gmt":"2023-05-10T12:36:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/?p=11733194"},"modified":"2023-05-10T09:12:59","modified_gmt":"2023-05-10T13:12:59","slug":"vereador-pede-que-procon-notifique-operadoras-de-telefonia-por-cobrancas-adicionais-abusivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/vereador-pede-que-procon-notifique-operadoras-de-telefonia-por-cobrancas-adicionais-abusivas\/","title":{"rendered":"Vereador pede que Procon notifique operadoras de telefonia por cobran\u00e7as adicionais abusivas"},"content":{"rendered":"<p>O vereador Alexandre Vasconcellos denunciou ontem, segunda-feira, 8, na C\u00e2mara, que operadoras de telefonia m\u00f3vel que prestam servi\u00e7os na cidade, est\u00e3o fazendo cobran\u00e7as adicionais em faturas, de compras n\u00e3o autorizadas pelo consumidor, via internet.<\/p>\n<p>Na oportunidade, o vereador apresentou um requerimento direcionado ao diretor executivo da Ag\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon), Vital Gon\u00e7alves Migu\u00e9is, reivindicando que sejam notificadas as operadoras, obrigando-as a n\u00e3o adicionar nenhuma cobran\u00e7a extra nas faturas sem a expressa anu\u00eancia e autoriza\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n<p>Citou como exemplo, cobran\u00e7as extras em faturas da: Skeelo Premium, NBA B\u00e1sico, Goread, Super Comics, Atma, NFL B\u00e1sico, observando cobran\u00e7as extras retiradas de fatura de consumidor da Empresa de Telefonia VIVO, todas adicionadas sem a expressa autoriza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>ATENDIMENTO<\/p>\n<p>Ainda ao diretor do Procon, Alexandre solicitou notifica\u00e7\u00e3o das mesmas empresas de telefonia m\u00f3vel, para que cumpram o Decreto n\u00ba 6.523, de 31 de julho de 2008, que regulamenta a Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990, fixando normas gerais sobre o Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor (SAC), visando maior rapidez no atendimento aos usu\u00e1rios do sistema.<\/p>\n<p>Destacou que o artigo d\u00e9cimo diz que: \u201cressalvados os casos de reclama\u00e7\u00e3o e de cancelamento de servi\u00e7os, o SAC garantir\u00e1 a transfer\u00eancia imediata ao setor competente para atendimento definitivo da demanda, caso o primeiro atendente n\u00e3o tenha essa atribui\u00e7\u00e3o\u201d, e que \u201ca transfer\u00eancia dessa liga\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetivada em at\u00e9 sessenta segundos\u201d, conforme o par\u00e1grafo primeiro.<\/p>\n<p>TR\u00c2NSITO SEGURO<\/p>\n<p>Por mais seguran\u00e7a no tr\u00e2nsito, o vereador apresentou dois requerimentos na mesma sess\u00e3o desta segunda-feira, solicitando a realiza\u00e7\u00e3o de estudos necess\u00e1rios visando a implanta\u00e7\u00e3o de lombadas (quebra-molas), no trecho do anel vi\u00e1rio, no Bairro Aeroporto, entre as ruas Monte Castelo e Duque de Caxias.<\/p>\n<p>O primeiro requerimento foi direto ao superintendente regional do DNIT (Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes), Euro Nunes Varanis J\u00fanior, e o segundo ao diretor-presidente da Ag\u00eancia Municipal de Tr\u00e2nsito e Transportes (Agetrat), para que solicite autoriza\u00e7\u00e3o do DNIT para implanta\u00e7\u00e3o das lombadas, via Munic\u00edpio.<\/p>\n<p>INFRAESTRUTURA<\/p>\n<p>Ao secret\u00e1rio Ricardo Ametlla, de Infraestrutura e Servi\u00e7os P\u00fablicos, o vereador pediu a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para nivelar o pavimento asf\u00e1ltico no cruzamento das ruas Am\u00e9rica e Tenente Melqu\u00edades de Jesus. Segundo ele, existe um desn\u00edvel acentuado no local, o que tem causado transtornos no tr\u00e2nsito, oferecendo riscos de acidentes de tr\u00e2nsito.<\/p>\n<p>BRINQUEDOS DO JARDIM<\/p>\n<p>Em outro requerimento, Vasconcellos questionou o secret\u00e1rio de Infraestrutura e Servi\u00e7os P\u00fablicos, Ricardo Campos Ametlla, sobre os brinquedos do Jardim da Independ\u00eancia. Ele busca saber se existe um prazo para instala\u00e7\u00e3o e quando estar\u00e3o dispon\u00edveis para uso das crian\u00e7as.<\/p>\n<p>HOMENAGENS<\/p>\n<p>Alexandre teve ainda um requerimento aprovado por unanimidade em que homenageia com Mo\u00e7\u00e3o de Congratula\u00e7\u00e3o e Aplausos, os atletas e t\u00e9cnico da equipe de basquete, pela conquista do t\u00edtulo dos Jogos Escolares da Juventude 2023, categoria 15 a 17 anos, parabenizando a todos pela conquista hist\u00f3rica para Corumb\u00e1.<\/p>\n<p>Os homenageados s\u00e3o Adrian Caballero Anez, Daniel Eliseo da Silva Ramirez, Isaque Lobo Rondon, Ivan Adolfo Maita Antelo, Jo\u00e3o Vitor C. da Silva, Murillo Campos Gutierrez, Renan William de Jesus Costa, Oscar Ign\u00e1cio C. Frias e Joaquin Josias da Silva Ramirez, todos atletas, bem como o t\u00e9cnico Gevanildo Pereira de Souza.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m foi aprovado por unanimidade, requerimento em que presta homenagem com Mo\u00e7\u00e3o de Congratula\u00e7\u00e3o ao int\u00e9rprete carnavalesco mais antigo da cidade, Odemir Domingos dos Santos, o popular \u201cRoxo\u201d, pelos 48 anos atuando na profiss\u00e3o.<\/p>\n<p>Roxo iniciou sua trajet\u00f3ria dentro dos clubes da cidade (Ita\u00fa, Gr\u00eamio, Camala, Riachuelo, Corumbaense, entre outros), com participa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m na capital do estado (S\u00edrio Liban\u00eas). Se tornou profissional do samba no ano de 1981, t\u00edtulo conferido pela OMB (Ordem dos M\u00fasicos do Brasil).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O vereador Alexandre Vasconcellos denunciou ontem, segunda-feira, 8, na C\u00e2mara, que operadoras de telefonia m\u00f3vel&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-11733194","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11733194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11733194"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11733194\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11733195,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11733194\/revisions\/11733195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11733194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11733194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11733194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}