{"id":11764795,"date":"2025-03-24T08:43:00","date_gmt":"2025-03-24T12:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/?p=11764795"},"modified":"2025-03-24T09:14:59","modified_gmt":"2025-03-24T13:14:59","slug":"ouvidoria-do-sus-em-ms-reforca-compromisso-com-escuta-da-populacao-em-encontro-nacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/ouvidoria-do-sus-em-ms-reforca-compromisso-com-escuta-da-populacao-em-encontro-nacional\/","title":{"rendered":"Ouvidoria do SUS em MS refor\u00e7a compromisso com escuta da popula\u00e7\u00e3o em encontro nacional"},"content":{"rendered":"

A atua\u00e7\u00e3o das ouvidorias do SUS (Sistema \u00danico de Sa\u00fade) como ferramenta essencial para melhorar os servi\u00e7os de sa\u00fade esteve em pauta no ENOuvSUS2025 (Encontro Nacional da Ouvidoria-Geral do SUS), realizado de 19 a 21 de mar\u00e7o, em Bras\u00edlia (DF). O evento contou com a participa\u00e7\u00e3o de equipe da SES (Secretaria de Estado de Sa\u00fade) e de diversos setores da sa\u00fade no Estado, em busca das melhores pr\u00e1ticas desenvolvidas no Pa\u00eds para aprimoramento dos servi\u00e7os em MS.<\/p>\n

Presente no evento, a ouvidora estadual do SUS, Ana Cl\u00e1udia Cubilha Cavalheiro, destacou a import\u00e2ncia da escuta qualificada para aprimorar o atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. \u201cA ouvidoria \u00e9 um espa\u00e7o onde o cidad\u00e3o pode ser ouvido e ter suas demandas transformadas em melhorias concretas no SUS. Nosso compromisso \u00e9 garantir que cada manifesta\u00e7\u00e3o contribua para um sistema de sa\u00fade mais eficiente e transparente\u201d, enfatizou.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Equipe de diversos setores de sa\u00fade de MS presente no evento.<\/figcaption><\/figure>\n

Mato Grosso do Sul tem fortalecido sua rede de ouvidorias, garantindo que pacientes e profissionais de sa\u00fade tenham canais acess\u00edveis para registrar reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios. O estado contou com a participa\u00e7\u00e3o de diversos setores no evento, como a Rede Hemosul, o Hospital Regional de Cirurgia da Grande Dourados e as Secretarias Municipais de Sa\u00fade de Dourados, Jardim, Parana\u00edba e Corumb\u00e1, refor\u00e7ando o compromisso com a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os.<\/p>\n

Entre os temas debatidos no encontro, estiveram a moderniza\u00e7\u00e3o das ouvidorias, o uso da tecnologia para otimizar o atendimento e a import\u00e2ncia da transpar\u00eancia na gest\u00e3o p\u00fablica da sa\u00fade. A troca de experi\u00eancias entre os estados refor\u00e7ou o papel estrat\u00e9gico das ouvidorias para tornar o SUS mais acess\u00edvel e eficaz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A atua\u00e7\u00e3o das ouvidorias do SUS (Sistema \u00danico de Sa\u00fade) como ferramenta essencial para melhorar…<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":11764796,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[222],"class_list":["post-11764795","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saude","tag-saude"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11764795","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11764795"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11764795\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11764797,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11764795\/revisions\/11764797"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11764796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11764795"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11764795"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11764795"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}