{"id":11764910,"date":"2025-03-25T11:20:00","date_gmt":"2025-03-25T15:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/?p=11764910"},"modified":"2025-03-25T11:17:18","modified_gmt":"2025-03-25T15:17:18","slug":"metade-dos-brasileiros-sofreu-fraude-em-2024-diz-serasa-experian","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/metade-dos-brasileiros-sofreu-fraude-em-2024-diz-serasa-experian\/","title":{"rendered":"Metade dos brasileiros sofreu fraude em 2024, diz Serasa Experian"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Metade dos brasileiros (51%) foi v\u00edtima de alguma fraude no ano passado.&nbsp;<\/strong>Desses, 54,2% tiveram preju\u00edzo financeiro. Os dados fazem parte do Relat\u00f3rio de Identidade e Fraude 2025, divulgado nesta ter\u00e7a-feira (25) pela Serasa Experian \u2500&nbsp;empresa de tecnologia de dados que atua tamb\u00e9m na an\u00e1lise de cr\u00e9dito, autentica\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1635847&amp;o=node\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1635847&amp;o=node\"><\/p>\n\n\n\n<p><strong>O principal tipo de golpe aplicado foi uso indevido de cart\u00f5es de cr\u00e9dito (47,9%)<\/strong>, seguido por pagamento de boletos falsos ou transa\u00e7\u00f5es fraudulentas via Pix (32,8%) e&nbsp;phishing, emails&nbsp;ou mensagens fraudulentas que induzem ao roubo de dados (21,6%).<\/p>\n\n\n\n<p>Foram entrevistadas 877 pessoas entre 18 e 65 anos, nas cinco regi\u00f5es do pa\u00eds. A margem de erro \u00e9 de 3,4% para mais ou para menos.<\/p>\n\n\n\n<p>O levantamento apontou que, dentro do universo de brasileiros que perderam dinheiro com fraude, a maior parte teve preju\u00edzo entre R$ 100 e R$ 1 mil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Preju\u00edzos dos entrevistados com golpes em 2024:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>At\u00e9 R$ 100<\/strong>: 17%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais de R$ 100 a R$ 500<\/strong>: 35,5%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais de R$ 500 a R$ 1 mil<\/strong>: 12,9%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais de R$ 1 mil a R$ 5 mil<\/strong>: 19,5%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais de R$ 5 mil a R$ 20 mil<\/strong>: 3,7%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais de R$ 20 mil<\/strong>: 3,7%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e3o responderam:<\/strong> 7,9%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Entre os homens, 52,5% informaram ter sofrido fraude. Entre as mulheres, o \u00edndice se reduz para 49,3%.<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo confirma&nbsp;que, quanto maior a idade, maior a propor\u00e7\u00e3o de v\u00edtimas de golpes. Na faixa et\u00e1ria de 18 a 29 anos, 40,8% dos entrevistados mencionaram terem sido v\u00edtimas. De 30 a 49 anos, o percentual sobe para 51,9%.&nbsp;<strong>No grupo de pessoas com mais de 50 anos,&nbsp;57,8% foram alvos&nbsp;dos criminosos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tecnologia<\/h2>\n\n\n\n<p>A pesquisa da Serasa Experian identificou que a tecnologia \u00e9 usada tanto para oferecer mais seguran\u00e7a em transa\u00e7\u00f5es quanto para deixar as&nbsp;fraudes mais sofisticadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por um lado, o uso da biometria facial como m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o cresceu de 59% para 67% na passagem de 2023 para 2024. Entre os entrevistados, 71,8% afirmam se sentir mais protegidos ao utiliz\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado,&nbsp;<strong>os pesquisadores identificaram o uso de intelig\u00eancia artificial (IA) generativa \u201cpara a cria\u00e7\u00e3o de perfis falsos altamente realistas<\/strong>, projetados para burlar verifica\u00e7\u00f5es de identidade com dados sint\u00e9ticos, al\u00e9m de tornar os ataques de phishing mais sofisticados, com links e mensagens fraudulentas que imitam comunica\u00e7\u00f5es leg\u00edtimas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma ferramenta dos criminosos s\u00e3o as chamadas deepfakes \u2500 imagens criadas com o uso de tecnologias de IA que permitem a sobreposi\u00e7\u00e3o de rostos e vozes em v\u00eddeos, com o intuito de criar imagens falsas de pessoas em v\u00eddeos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o diretor de Autentica\u00e7\u00e3o e Preven\u00e7\u00e3o da Serasa Experian, Caio Rocha, \u00e9 importante que as empresas aprimorem constantemente tecnologias de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, &#8220;combinando diferentes tecnologias para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a e fortalecer a confian\u00e7a nos servi\u00e7os digitais em toda a jornada do consumidor&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 pouco mais de um m\u00eas,\u00a0o Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica e a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) lan\u00e7aram a Alian\u00e7a Nacional de Combate a Fraudes Banc\u00e1rias e Digitais.\u00a0A iniciativa pretende atuar tanto na preven\u00e7\u00e3o quanto na repress\u00e3o de golpes e crimes online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uso de documentos<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com o levantamento da Serasa Experian, o extravio de dados \u00e9 uma das formas de se iniciar fraudes. Em 2024, 16,3% dos entrevistados informaram terem os documentos roubados ou perdidos.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa identificou ainda que 19% dos entrevistados admitiram j\u00e1 ter compartilhado os dados pessoais com terceiros, \u201cexpondo-se a riscos ainda maiores\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>As raz\u00f5es para o compartilhamento de dados mais citadas foram&nbsp;compras online (73,7%),&nbsp;abertura de contas banc\u00e1rias (20,4%) e&nbsp;obten\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos (15,2%).<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo constatou que, apesar de ser o meio em que mais fraudes s\u00e3o cometidas, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 o m\u00e9todo de pagamento considerado mais seguro pelos entrevistados, superando a marca de 2023.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Meio de pagamento em que os consumidores mais confiam:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Meio de pagamento<\/th><th>Confian\u00e7a em 2023<\/th><th>Confian\u00e7a em 2024<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td><td>46,3%<\/td><td>59,5%<\/td><\/tr><tr><td>Pix<\/td><td>32%<\/td><td>22,2%<\/td><\/tr><tr><td>Boleto banc\u00e1rio<\/td><td>6,7%<\/td><td>5,5%<\/td><\/tr><tr><td>Carteiras digitais<\/td><td>5,6%<\/td><td>4,9%<\/td><\/tr><tr><td>Cart\u00e3o de d\u00e9bito<\/td><td>3,9%<\/td><td>3,1%<\/td><\/tr><tr><td>Nenhum<\/td><td>5,5%<\/td><td>4,8%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>\u200b<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Metade dos brasileiros (51%) foi v\u00edtima de alguma fraude no ano passado.&nbsp;Desses, 54,2% tiveram preju\u00edzo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":18075,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-11764910","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11764910","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11764910"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11764910\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11764914,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11764910\/revisions\/11764914"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11764910"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11764910"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11764910"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}