{"id":11774727,"date":"2025-10-14T10:45:00","date_gmt":"2025-10-14T14:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/?p=11774727"},"modified":"2025-10-14T11:25:57","modified_gmt":"2025-10-14T15:25:57","slug":"mato-grosso-do-sul-avanca-e-ocupa-9a-posicao-no-ranking-nacional-de-servicos-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/mato-grosso-do-sul-avanca-e-ocupa-9a-posicao-no-ranking-nacional-de-servicos-digitais\/","title":{"rendered":"Mato Grosso do Sul avan\u00e7a e ocupa 9\u00aa posi\u00e7\u00e3o no ranking nacional de servi\u00e7os digitais"},"content":{"rendered":"

Mato Grosso do Sul ocupa atualmente a 9\u00aa posi\u00e7\u00e3o no \u00cdndice Abep-TIC de Oferta de Servi\u00e7os P\u00fablicos Digitais (IOSPD), levantamento nacional que avalia a evolu\u00e7\u00e3o das pol\u00edticas de transforma\u00e7\u00e3o digital nos estados. Em 2020, o Estado estava na 21\u00aa coloca\u00e7\u00e3o e, desde ent\u00e3o, avan\u00e7ou 11 posi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

O resultado reflete o trabalho conduzido pela Secretaria de Governo e Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica (Segov) e pela Secretaria-Executiva de Transforma\u00e7\u00e3o Digital (Setdig), respons\u00e1veis pela digitaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e pela melhoria da experi\u00eancia do cidad\u00e3o, com foco em solu\u00e7\u00f5es mais simples, \u00e1geis e transparentes.<\/p>\n

Esse desempenho, segundo o secret\u00e1rio de Governo e Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica, Rodrigo Perez, evidencia o avan\u00e7o na consolida\u00e7\u00e3o de um ecossistema digital mais robusto e integrado. “Um dos pilares centrais da gest\u00e3o \u00e9 a tecnologia, e com este objetivo tra\u00e7ado no planejamento inicial trabalhamos por um governo mais digital, que de fato entregue resultados na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 sociedade, com foco na inova\u00e7\u00e3o, na moderniza\u00e7\u00e3o de processos e no fortalecimento da cidadania digital”, afirma.<\/p>\n

Al\u00e9m da evolu\u00e7\u00e3o no ranking geral, Mato Grosso do Sul obteve destaque no quesito Normatiza\u00e7\u00e3o, alcan\u00e7ando a pontua\u00e7\u00e3o m\u00e1xima e o 1\u00ba lugar nacional. Esse resultado demonstra a capacidade do Estado em estruturar normas e diretrizes que asseguram a continuidade da transforma\u00e7\u00e3o digital como pol\u00edtica de Estado.<\/p>\n

Nas demais dimens\u00f5es avaliadas pela Abep-TIC \u2014 Capacidade e Oferta de Servi\u00e7os Digitais, Inclus\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o \u2014 o desempenho tamb\u00e9m foi elevado, com classifica\u00e7\u00f5es entre Muito bom e \u00d3timo, consolidando a posi\u00e7\u00e3o de Mato Grosso do Sul entre os dez primeiros do ranking nacional.<\/p>\n

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Assistente virtual Gl\u00f3ria dinamizou atendimento do Detran de MS (Foto: Rachid Waqued\/Detran\/Arquivo)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Entre as principais inova\u00e7\u00f5es implementadas, sobressaem-se solu\u00e7\u00f5es que transformaram servi\u00e7os em diversas \u00e1reas da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Um caso emblem\u00e1tico \u00e9 o Detran-MS, que lidera o percentual de digitaliza\u00e7\u00e3o com 97% dos servi\u00e7os totalmente digitalizados.<\/p>\n

Em apenas cinco meses de opera\u00e7\u00e3o, a assistente virtual Gl\u00f3ria, que utiliza tecnologia de intelig\u00eancia artificial, realizou mais de 25 mil atendimentos, tornando-se um canal estrat\u00e9gico para agilizar processos e melhorar a experi\u00eancia do cidad\u00e3o.<\/p>\n

Outra inova\u00e7\u00e3o \u00e9 a do Portal \u00danico de Servi\u00e7os, dispon\u00edvel no link\u00a0www.ms.gov.br<\/a>, que re\u00fane mais de 1.150 servi\u00e7os e \u00e9 utilizado por mais de 510 mil cidad\u00e3os. Al\u00e9m disso, mais de 113 servi\u00e7os est\u00e3o concentrados em aplicativos oficiais como o MS Digita’, com 281 mil usu\u00e1rios cadastrados.<\/p>\n

Na Seguran\u00e7a P\u00fablica, a intelig\u00eancia artificial Vit\u00f3ria oferece informa\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e seguras sobre viol\u00eancia contra a mulher, direitos e servi\u00e7os dispon\u00edveis em cada regi\u00e3o, funcionando como ferramenta de orienta\u00e7\u00e3o e apoio imediato.<\/p>\n

Na Educa\u00e7\u00e3o, os servi\u00e7os digitais incluem Matr\u00edcula Digital e acompanhamento de notas, enquanto na Assist\u00eancia Social o Observat\u00f3rio da Cidadania re\u00fane dados integrados em parceria com a UFMS, ampliando a transpar\u00eancia e o suporte \u00e0 tomada de decis\u00e3o baseada em evid\u00eancias.<\/p>\n

Na Sa\u00fade, o Centro Digital da Sa\u00fade disponibiliza pain\u00e9is de gest\u00e3o e intelig\u00eancia de dados, e na Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica o painel MS Ativo Municipalismo integra informa\u00e7\u00f5es dos 79 munic\u00edpios do Estado. J\u00e1 na Agricultura e Produ\u00e7\u00e3o, o aplicativo Transportador Iagro garante seguran\u00e7a e rastreabilidade no tr\u00e2nsito de animais, atendendo exig\u00eancias de mercado e refor\u00e7ando o compromisso com a qualidade e sustentabilidade da produ\u00e7\u00e3o agropecu\u00e1ria.<\/p>\n

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Observat\u00f3rio da Cidadania \u00e9 um dos projetos implementados tamb\u00e9m pelo Governo de MS (Foto: Arquivo\/SEC)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

“O salto no ranking demonstra que Mato Grosso do Sul est\u00e1 comprometido em construir um futuro digital. Trata-se de uma pol\u00edtica de Estado consolidada e preparada para evoluir nos pr\u00f3ximos anos, fortalecendo a rela\u00e7\u00e3o entre governo e sociedade”, afirma o titular da Setdig, Robson Alencar.<\/p>\n

Criado em 2020 para monitorar o avan\u00e7o da transforma\u00e7\u00e3o digital no setor p\u00fablico, o \u00cdndice de Oferta de Servi\u00e7os P\u00fablicos Digitais dos Governos Estaduais e Distrital avalia o desempenho das unidades federativas na disponibiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os digitais \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. A metodologia \u00e9 composta por m\u00faltiplas dimens\u00f5es e indicadores e aborda pontos como n\u00edvel de digitaliza\u00e7\u00e3o, pr\u00e1ticas inovadoras e avan\u00e7os significativos ao longo do tempo.<\/p>\n

O \u00cdndice chegou a 2025 na sua sexta edi\u00e7\u00e3o. A iniciativa faz parte da miss\u00e3o da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Entidades Estaduais e P\u00fablicas de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o (Abep-TIC) de inserir a tecnologia da informa\u00e7\u00e3o no centro das discuss\u00f5es sobre o desenvolvimento do pa\u00eds, reconhecendo o ambiente digital como realidade fundamental da sociedade contempor\u00e2nea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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