{"id":11776198,"date":"2025-11-24T08:29:00","date_gmt":"2025-11-24T12:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/?p=11776198"},"modified":"2025-11-24T08:49:11","modified_gmt":"2025-11-24T12:49:11","slug":"detran-valoriza-o-publico-acima-de-60-anos-com-descontos-na-cnh-e-atendimento-personalizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/detran-valoriza-o-publico-acima-de-60-anos-com-descontos-na-cnh-e-atendimento-personalizado\/","title":{"rendered":"Detran valoriza o p\u00fablico acima de 60 anos com descontos na CNH e atendimento personalizado"},"content":{"rendered":"

O envelhecimento da popula\u00e7\u00e3o brasileira voltou ao centro do debate nacional depois que o tema do Enem abordou o assunto. Em Mato Grosso do Sul o cuidado com o p\u00fablico idoso j\u00e1 \u00e9 uma realidade em suas unidades e servi\u00e7os.<\/p>\n

O Detran-MS vem se antecipando a essa discuss\u00e3o h\u00e1 algum tempo, com iniciativas que valorizam a autonomia, a inclus\u00e3o e o respeito \u00e0s pessoas com mais de 60 anos, um p\u00fablico que cresce de forma acelerada em todo o pa\u00eds.<\/p>\n

Em 2025, 14,2% da popula\u00e7\u00e3o sul-mato-grossense tem 60 anos ou mais, segundo o Observat\u00f3rio da Cidadania. Isso representa cerca de 391 mil pessoas, um aumento de 63% em apenas 12 anos. Um movimento que exige sensibilidade e pol\u00edticas p\u00fablicas voltadas n\u00e3o apenas \u00e0 sa\u00fade, mas tamb\u00e9m \u00e0 mobilidade, \u00e0 acessibilidade e \u00e0 cidadania ativa.<\/p>\n

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Luiz Fernando, diretor de Habilita\u00e7\u00e3o (Foto: Rachid Waqued)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Um benef\u00edcio importante que Mato Grosso do Sul tem para o p\u00fablico 60+ est\u00e1 no valor das taxas de habilita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O benef\u00edcio de cobran\u00e7a proporcional nas taxas de servi\u00e7os de emiss\u00e3o, reemis\u00e3o ou renova\u00e7\u00e3o da Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH) e da Permiss\u00e3o para Dirigir (PpD), para pessoas com 60 anos ou mais, est\u00e1 previsto no Decreto n\u00ba 14.968\/2018, que foi atualizado em 2021 para se adequar \u00e0s mudan\u00e7as do C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro, sobre a validade do documento.<\/p>\n

\u201cA partir dos 60 anos, quando a validade da CNH passa a ser de cinco anos, o valor corresponde a 50% da taxa integral. J\u00e1 a partir dos 70 anos, com validade de tr\u00eas anos, o desconto \u00e9 de 70%, pagando apenas 30% da guia\u201d, explica Luiz Fernando Ferreira dos Santos, diretor de Habilita\u00e7\u00e3o do Detran-MS.<\/p>\n

Para ele, que tamb\u00e9m j\u00e1 faz parte deste universo 60+, o cuidado com o p\u00fablico idoso vai al\u00e9m do atendimento personalizado e qualificado. \u201c\u00c9 uma forma de reconhecer a import\u00e2ncia dessa gera\u00e7\u00e3o, que ajudou a construir o Estado e continua ativa. Nosso papel \u00e9 garantir que eles tenham acesso f\u00e1cil e seguro aos servi\u00e7os, com acolhimento e respeito\u201d, afirma.<\/p>\n

Atualmente, n\u00e3o h\u00e1 limite de idade para dirigir no Brasil. O que existe \u00e9 a necessidade de avalia\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas mais frequentes, que refor\u00e7am o compromisso com a seguran\u00e7a e a sa\u00fade do condutor, sem comprometer sua independ\u00eancia.<\/p>\n

Outra iniciativa que contempla os mais experientes \u00e9 o Guich\u00ea 60+.\u00a0Em outubro de 2024, nasciam os primeiros guich\u00eas de atendimento personalizado do Detran-MS: um em Campo Grande, no Shopping Campo Grande, e outro em Dourados, na Ag\u00eancia H\u00edbrida. A proposta pioneira surgiu com o objetivo de oferecer atendimento priorit\u00e1rio, acolhedor e eficiente, voltado especialmente ao p\u00fablico idoso.<\/p>\n

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Servidora Danielle Menezes<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Na pr\u00e1tica, o Guich\u00ea 60+ \u00e9 um espa\u00e7o exclusivo onde cada atendimento acontece com mais tempo, empatia e paci\u00eancia, respeitando o ritmo de quem busca resolver suas demandas com tranquilidade.<\/p>\n

Os n\u00fameros confirmam o sucesso da iniciativa. Em Dourados, desde a implanta\u00e7\u00e3o, o volume de atendimentos cresceu quase 40%, saltando de 191 em outubro de 2024 para 266 em setembro de 2025. Na capital, o espa\u00e7o do Shopping Campo Grande mant\u00e9m m\u00e9dia de 427 atendimentos mensais, incluindo o p\u00fablico 80+, consolidando-se como refer\u00eancia em conforto e praticidade.<\/p>\n

Mas a experi\u00eancia vai al\u00e9m dos n\u00fameros. Ela se materializa no dia a dia de quem atende e de quem busca o servi\u00e7o.\u00a0No Shopping Campo Grande, quem d\u00e1 o tom do acolhimento \u00e9 Danielle Menezes de Sousa, servidora respons\u00e1vel pelo Guich\u00ea 60+. Atendendo cerca de 30 pessoas por dia, ela se tornou confidente e refer\u00eancia para muitos idosos que passam por ali.<\/p>\n

\u201cMuitos v\u00eam renovar a habilita\u00e7\u00e3o ou tirar d\u00favidas, mas aproveitam para conversar, falar dos filhos, dos netos. \u00c0s vezes chegam inseguros, com medo de terem feito algo errado no processo. Por isso a gente explica com calma, olha nos olhos e d\u00e1 aten\u00e7\u00e3o. Eles gostam de conversar, e eu gosto de ouvir\u201d, conta.<\/p>\n

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Servidor publico aposentado, Evandro Faustino<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

A percep\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios confirma esse cuidado. Evandro Faustino, servidor p\u00fablico aposentado, \u00e9 direto e consciente deste papel. Para ele, o atendimento diferenciado ao idoso n\u00e3o \u00e9 um favor, \u00e9 necessidade. Embora se considere \u201cuma exce\u00e7\u00e3o\u201d, por n\u00e3o ter limita\u00e7\u00f5es, reconhece que muitas pessoas da sua faixa et\u00e1ria t\u00eam dificuldades espec\u00edficas, seja na vis\u00e3o, na paci\u00eancia, na compreens\u00e3o ou at\u00e9 na mobilidade.<\/p>\n

Para ele, esse modelo de atendimento que se preocupa com este p\u00fablico, deveria ser expandido para outros \u00f3rg\u00e3os, porque reconhece o idoso como algu\u00e9m que requer aten\u00e7\u00e3o especial, sem pressa, sem julgamento. \u201cQuando o servi\u00e7o p\u00fablico atende a essa quest\u00e3o, \u00e9 nota 1000. Deveria ser tend\u00eancia em outros lugares.\u201d<\/p>\n

Para Ana Almeida, que far\u00e1 61 anos em dezembro e esteve na ag\u00eancia para renovar a habilita\u00e7\u00e3o, o sentimento \u00e9 de acolhimento.\u00a0\u201cFoi muito r\u00e1pido e muito bom. A gente se sente inclu\u00edda, respeitada. Em alguns lugares, por causa da idade, a pessoa se sente exclu\u00edda, e n\u00e3o deveria ser assim. Aqui n\u00e3o, aqui a gente se sente bem-vinda\u201d, relata. Ela tamb\u00e9m ficou feliz em saber que teve o benef\u00edcio do desconto proporcional na renova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Ana Almeida renovou a habilita\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Essas hist\u00f3rias mostram como a iniciativa n\u00e3o apenas agiliza processos, mas cria um ambiente onde os idosos se sentem vistos, compreendidos e respeitados exatamente o prop\u00f3sito que inspirou a cria\u00e7\u00e3o dos espa\u00e7os exclusivos.<\/p>\n

Em tempos em que o Brasil caminha para ter quase 40% da popula\u00e7\u00e3o com mais de 60 anos at\u00e9 2070, o envelhecimento se imp\u00f5e como um tema urgente. Mas, em Mato Grosso do Sul, o Detran-MS mostra que envelhecer n\u00e3o precisa significar depender e sim continuar ativo, respeitado e livre para seguir o caminho que quiser.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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