O Procon Mato Grosso do Sul publicou, na sexta-feira (13), os dados do cadastro de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas, referentes aos meses de janeiro a dezembro de 2025. Os servi\u00e7os banc\u00e1rios, de telefonia e de energia el\u00e9trica foram os mais demandados.<\/p>\n
No per\u00edodo, a institui\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0 Sead (Secretaria de Estado de Assist\u00eancia Social e dos Direitos Humanos) realizou 22.980 atendimentos. Destes, 12.811 (55,75%) foram queixas de consumidores sobre produtos ou servi\u00e7os que, ap\u00f3s an\u00e1lise t\u00e9cnica e comprova\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica de consumo, resultaram em 6.445 reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas. A responsabilidade pela classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 do Procon, que aplica normativas contidas no CDC e no Decreto Estadual n\u00ba 15.647\/2021.<\/p>\n
Entre as cinco empresas mais acionadas no ano passado est\u00e3o dois bancos, duas operadoras de telefonia e uma concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica.<\/p>\n
Os dados completos est\u00e3o dispon\u00edveis para\u00a0consulta no site do Procon Mato Grosso do Sul<\/a>\u00a0que, como coordenador do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, lista ainda os relat\u00f3rios de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas elaborados por 20 dos 45 Procons municipais do Estado.<\/p>\n Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n Acesse o cadastro de Reclama\u00e7\u00f5es Fundamentadas de 2025:<\/p>\n –\u00a0Procon Mato Grosso do Sul<\/a> O Procon Mato Grosso do Sul publicou, na sexta-feira (13), os dados do cadastro de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas, referentes aos meses de janeiro a dezembro de 2025. Os servi\u00e7os banc\u00e1rios, de telefonia e de energia el\u00e9trica foram os mais demandados. No per\u00edodo, a institui\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0 Sead (Secretaria de Estado de Assist\u00eancia Social e dos Direitos […]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":11779723,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,14],"tags":[189],"class_list":["post-11779722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-geral","tag-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11779722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11779722"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11779722\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11779724,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11779722\/revisions\/11779724"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11779723"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11779722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11779722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11779722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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