A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) divulgou a lista dos 584 munic\u00edpios que participar\u00e3o da 18\u00aa edi\u00e7\u00e3o da pesquisa que afere o \u00cdndice Aneel de Satisfa\u00e7\u00e3o do Consumidor (Iasc). A escolha dos participantes ocorreu por meio de sorteio. Em Mato Grosso do Sul ser\u00e3o aplicados 328 question\u00e1rios, aos clientes da Energisa MS e da Elektro em 11 cidades.<\/p>\n
Em todo o Brasil ser\u00e3o realizadas entrevistas com 24.926 consumidores das 101 distribuidoras concession\u00e1rias e permission\u00e1rias de energia el\u00e9trica. A aplica\u00e7\u00e3o dos question\u00e1rios nos munic\u00edpios sorteados est\u00e1 prevista para o per\u00edodo de 18 de agosto a 1\u00b0 de novembro de 2017.<\/p>\n
A amostragem no estado vai abranger 320 consumidores da Energisa: Campo Grande, que tem 312,3 mil unidades consumidoras, responder\u00e1 118 question\u00e1rios; Parana\u00edba, com 14,8 mil, ter\u00e1 16; tamb\u00e9m ser\u00e3o 16 entrevistas em Cassil\u00e2ndia, onde h\u00e1 4,1 mil unidades; em Corumb\u00e1, 19 dos 26 mil consumidores ser\u00e3o entrevistados; em Anast\u00e1cio, 36 dos 7,4 mil; com 79,7 mil unidades consumidoras, Dourados ter\u00e1 55 entrevistados; outros 22 responder\u00e3o a pesquisa em Amambai, onde o total de consumidores \u00e9 de 9,6 mil; 20 entrevistas v\u00e3o ser feitas em Nova Alvorada do Sul, do total de 6,2 mil unidades de consumo; e mais 10 entrevistas em Coronel Sapucaia, onde a concession\u00e1ria atende 3,2 mil unidades.<\/p>\n
Na \u00e1rea de atendimento da Elektro em Mato Grosso do Sul \u2013 formada por cinco munic\u00edpios da regi\u00e3o leste \u2013 a cidade sorteada para a pesquisa foi Tr\u00eas Lagoas, onde haver\u00e1 8 entrevistas entre os 46,2 mil consumidores.<\/p>\n
Realizado anualmente pela Aneel, a pesquisa IASC reflete a opini\u00e3o dos consumidores sobre as distribuidoras e tem como objetivo estimular a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os. As informa\u00e7\u00f5es obtidas auxiliam a Ag\u00eancia Nacional e suas ag\u00eancias conveniadas nos estados, como a Ag\u00eancia Estadual de Regula\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os P\u00fablicos de Mato Grosso do Sul (Agepan), no planejamento das fiscaliza\u00e7\u00f5es e na elabora\u00e7\u00e3o de regulamentos que visam melhorar os servi\u00e7os prestados.<\/p>\n
Hist\u00f3rico<\/strong><\/p>\n Em 2002, a Aneel instituiu o Pr\u00eamio IASC para destacar as distribuidoras mais eficientes na percep\u00e7\u00e3o do consumidor. As empresas mais bem avaliadas em cada ano recebem um certificado e um selo de qualidade, o qual pode ser usado no material de divulga\u00e7\u00e3o de cada empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) divulgou a lista dos 584 munic\u00edpios que participar\u00e3o da 18\u00aa edi\u00e7\u00e3o da pesquisa que afere o \u00cdndice Aneel de Satisfa\u00e7\u00e3o do Consumidor (Iasc). A escolha dos participantes ocorreu por meio de sorteio. Em Mato Grosso do Sul ser\u00e3o aplicados 328 question\u00e1rios, aos clientes da Energisa MS e da […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7118,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,9,14],"tags":[],"class_list":["post-7117","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-economia","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7117","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7117"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7117\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7119,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7117\/revisions\/7119"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7118"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7117"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7117"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.corumbaonline.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}